Indien je tijdens het aanmelden op DigiDier geen geldig e-mail adres hebt ingevuld, of een e-mail adres waar je geen toegang meer tot hebt kunnen we je niet helpen. Zorg er dus voor dat je altijd een juist en werkend e-mail adres op geeft.

Indien je deze e-mail niet onvangt, controleer de volgende dingen:

-Of de email niet bij je "Ongewenste post" staat.
-Je hotmail account niet vol is!
-Of het volgende email adres; mail@digidier.nl niet op de lijst "Afzender blokkeren" staat.
-Zet eventueel het bovenstaande email adres in je "Veilige lijst".

De lijst "Afzender blokkeren" en de "veilige lijst" zijn in hotmail onder het kopje "Opties" te vinden.